FAQ organizacyjne

Jaki jest okres oczekiwania na wysyłkę?

Przesyłki realizowane są w dni robocze od poniedziałku do piątku.

Zamówienia opłacone do godziny 12, wysyłamy tego samego dnia. Wszystkie zamówienia opłacone po godzinie 12, zostaną wysłane w ciągu 24h.

Dlaczego przesyłka do mnie została wysłana z Eco Service Sp. z o.o. ?

Aby zapewnić profesjonalną i szybką dostawę korzystamy z magazynu zewnętrznego, który dba o nasz towar oraz używa jedynie ekologicznych produktów do przygotowywania Twojej przesyłki. Dlatego przesyłki zaadresowane są z magazynu Eco Service, a nie z Żółtej Nitki.

Czy mogę złożyć zamówienie bez zakładania konta?

Tak, taka możliwość u nas jest dostępna. Wystarczy wybrane produkty dodać do koszyka, a następnie przejść do realizacji zamówienia w celu podania danych do wysyłki.

Czy jest dostępna opcja darmowej przesyłki?

Tak, po zakupie produktów za 250PLN pojawi się opcja darmowej przesyłki. Darmowa przesyłka dotyczy tylko płatności przedpłaconej.

Kiedy dostanę dowód zakupu?

Po otrzymaniu informacji o dostarczeniu przesyłki, nasz automatyczny system wygeneruje dokument sprzedaży, wysyłając go na podany w formularzu adres e-mailowy.

0
    0
    Twój koszyk
    Twój koszyk jest pustyWróć do sklepu